Search Engine Results Page : Bientôt la fin de la SERP “traditionnelle” ?

SERP est l’acronyme de Search Engine Results Page. Cette expression désigne les pages affichées par les moteurs de recherche en réponse aux requêtes des utilisateurs. Ces pages sont bien plus qu’une simple liste de liens : elles sont le reflet des besoins, des questions et des curiosités des internautes. 

Les SERP comprennent non seulement des résultats textuels, mais aussi parfois des annonces publicitaires, des images, des vidéos, des cartes géolocalisées, et même des contenus provenant des réseaux sociaux ou de recherches associées. Autrement dit : en fonction de ce qu’on demande au moteur de recherche utilisé, aucune SERP ne se ressemble !

Par exemple, une recherche de recette de cuisine peut renvoyer un mélange d’articles de blogs et de vidéos, tandis qu’une requête locale, comme « restaurant italien », affichera probablement une carte avec des adresses géolocalisées, des avis et des informations de contact (en fonction du lieu où vous vous trouvez actuellement).

Mais pourquoi ces pages sont-elles si décisives pour les stratégies marketing ? Tout simplement parce qu’elles représentent le premier point de contact entre votre marque et vos clients potentiels. Une bonne position dans les SERP (c’est-à-dire dans les premiers résultats de recherche) augmente la visibilité de votre entreprise et influence directement le trafic vers votre site web. 

À une époque où la majorité des parcours d’achat commencent par une recherche en ligne, être bien positionné dans les SERP est une opportunité en or pour capter l’attention des clients et prospects. L’impact des SERP va d’ailleurs au-delà du référencement. Elles façonnent la manière dont les marques et les consommateurs interagissent et prennent des décisions.

La traduction littérale de Search Engine Results Page en français est « Page de Résultats du Moteur de Recherche« . Bien que l’acronyme SERP soit couramment utilisé dans le jargon du marketing digital (y compris dans les discussions en français), il est parfois nécessaire de revenir à la traduction pour une compréhension plus claire. Cette expression décrit de manière concise la nature de ces pages : elles sont le résultat direct fourni par un moteur de recherche en réponse à une requête spécifique. 

Selon une étude de 2024, Google domine largement le marché mondial des moteurs de recherche (en 2024), avec une part impressionnante de 92,5 % du marché mondial de la recherche. Les SERP concurrentes les plus utilisées après celles de Google sont celles de Bing et de Yahoo.

À noter qu’il y a des spécificités géographiques. Comme Baidu, qui est le moteur de recherche principal en Chine (plus de 85 % du marché) et Yandex, le moteur de recherche dominant en Russie​​​​.

En outre, l’utilisation des appareils mobiles pour effectuer des recherches en ligne continue de croître. Avec une part significative du trafic de recherche provenant désormais des smartphones (environ 65 %), les entreprises doivent s’assurer que leurs sites web sont bien mobile-friendly.

Le positionnement dans les SERP est un élément crucial pour le succès de toute stratégie numérique. Que ce soit pour le SEO (Search Engine Optimization) ou le SEA (Search Engine Advertising), comprendre et s’adapter aux mécanismes des SERP peut faire toute la différence. Voici un guide rapide pour optimiser votre positionnement dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Les termes SERP et SEO sont parfois confondus, à tort. Car la SERP représente la destination finale, tandis que le SEO est le chemin pour y parvenir (à être bien positionné sur une SERP !).

En effet, le SEO désigne un ensemble de techniques utilisées pour optimiser un site web afin qu’il apparaisse dans les premières positions dans les SERP (sur des requêtes spécifiques). Il englobe l’optimisation technique du site, la création de contenu de qualité, l’acquisition de backlink, et l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Le but du SEO est d’accroître la visibilité d’un site dans les résultats organiques des moteurs de recherche et d’attirer un trafic ciblé et pertinent. Autrement dit, les SERP sont le « terrain de jeu » où les résultats du travail de SEO sont affichés et mesurés.

Les SERP font référence aux pages de résultats “traditionnelles” qu’un moteur de recherche affiche en réponse à une requête. Comme on l’a vu, ces pages incluent une combinaison de liens organiques, d’annonces payantes, d’images et de vidéos. Les SERP sont le résultat final des algorithmes de recherche qui analysent les mots-clés et d’autres signaux pour déterminer les pages web les plus pertinentes à afficher.

La SGE (pour Search Generative Experience), de son côté, a été introduite par Google en 2023. Elle représente une évolution radicale par rapport aux SERP traditionnelles en intégrant un mode conversationnel via l’Intelligence Artificielle​​​​.

Concrètement, au lieu de simplement afficher une liste de liens, la SGE génère des réponses dynamiques, offrant un aperçu en temps réel des informations les plus adaptées à l’intention de l’utilisateur​​. Avec des caractéristiques telles que les « snapshots » générés par IA et la fonctionnalité « Ask a Follow Up », la SGE permet une interaction plus approfondie et précise.

En bref, tandis que les SERP représentent la façon traditionnelle dont les moteurs de recherche affichent les résultats, la SGE marque une avancée majeure, transformant la recherche en ligne en une expérience plus interactive et personnalisée.

La Search Generative Experience (SGE) est en train de redéfinir le paysage du SEO et du SEA. En reconnaissant l’intention derrière les requêtes des utilisateurs, la SGE offre des opportunités nouvelles et plus sophistiquées pour le webmarketing. Cette évolution souligne l’importance d’une stratégie de contenu qui va au-delà des mots-clés, pour se concentrer sur la compréhension profonde des besoins des utilisateurs.

Au-delà de la SGE, l’avènement des Intelligences Artificielles génératives transforme fondamentalement les principes mêmes du marketing digital. Alors que les outils d’IA générant du contenu se multiplient (avec leurs lots de contenus de faible qualité), l’IA elle-même devient capable de fournir des réponses directes via des « Search Chatbots » (comme Gemini de Google).

Aujourd’hui, les utilisateurs ont la possibilité d’interroger directement leur IA favorite (qu’il s’agisse de ChatGPT, Gemini, Claude ou d’autres), au lieu de naviguer dans la SERP classique des moteurs de recherche. Les comportements des utilisateurs évoluent. 

Pour autant, faut-il renoncer à vouloir vous positionner dans les SERP ? À mon avis, non. Car le web est plus vivant que jamais. Le contenu reste le roi (surtout à l’ère de l’IA). Mais il ne sera plus seulement affiché dans les SERP traditionnelles. Désormais, il sera intégré directement dans des outils et des conversations avec des chatbots IA. 

La difficulté de bien se positionner s’accroît. Mais les opportunités se multiplient également pour ceux qui savent s’adapter et innover. Donc restez attentif !