Que vous soyez Data Analyst, Data Steward, Data Scientist, CRM Manager, CDO… Peu importe le nom, vous êtes acteur de la Donnée Clients !
Nous vous proposons des webinars, des conférences, des analyses d’étude sur la thématique de la Data Clients. Nous vulgarisons le jargon de la Data avec le décryptage des abréviations et acronymes spécifiques. Enfin, nous vous permettons de rencontrer notre équipe de consultants spécialisés en Data Clients à l’occasion d’interviews.
La section “Données Clients” du Blog CustUp complète les articles de référence publiés sur ces sujets (CDP, Benchmark CDP, Unification des Données, RGPD, Gouvernance des Données…) dans la section expertise “Données Clients” dédiée de notre site.
Naviguez avec assurance dans le délicat océan de la gestion du consentement avec la CMP. Plongez dans l’univers des Consent Management Platforms avec CustUp et découvrez comment cet outil devient votre allié incontournable dans la protection des données (et la préservation de la confiance client !).
Nous avons interviewé Yves Gattegno, expert conformité RGPD. Dans cet échange, il vous apporte les réponses à toutes les questions que vous vous posez sur ce règlement européen. Découvrez quel est le minimum à faire en matière de conformité RGPD. Ou quels sont les points du règlement qui impactent directement la collecte et l’exploitation de vos Données Clients.
Dans un monde où la qualité de l’information fait la différence, découvrez le DQM (Data Quality Management ou Gestion de la Qualité des Données en VF), un incontournable pour toute entreprise cherchant à briller. Dans cet article, embarquez avec nous dans la quête de l’or noir des données.
Nous avons interviewé Olivier GUILLAUME, Spécialiste Data Marketing et fondateur de QUANTI:. Dans cet échange, il vous partage les raisons ayant complexifié l’analyse des données marketing ces dernières années et sa méthode pour vous assurer de recueillir et centraliser 100% de vos données marketing (même avec le RGPD).
Quand vous traversez le paysage urbain, vous êtes assailli par des affichages publicitaires en tout genre ? Attendez de voir la nouvelle vague ! Car une révolution est en marche dans l’univers de la publicité extérieure : le DOOH, ou Digital Out Of Home. Prêt à plonger dans ce nouvel univers vibrant de couleurs et d’interactivité ?
Dans cet article, nous faisons le point sur le Big Data, sur sa définition, sur ses enjeux, sur ses principaux cas d’usage.
ELT est un acronyme qui fait référence à Extract Load Treat (extraction, chargement, traitement). Cet article n’a pas pour objectif de vous transformer en spécialiste de la donnée, mais plutôt de vous aider à appréhender ce concept qui vous touche directement, que vous soyez en charge du marketing, de la Relation Client, consultant CRM ou à la tête d’un Centre de Contacts.
Lorsque vous plongez dans l’océan des données de votre entreprise, vous ne trouvez que des tas de chiffres sans signification ? Ne vous laissez plus dériver ! Car il existe un phare qui peut vous guider à travers les eaux tumultueuses des Données Clients : le MDM, ou Master Data Management.
Découvrez le SEM (Search Engine Marketing), l’acronyme incontournable du marketing en ligne. Cet article vous plonge dans l’univers du SEM, vous explique comment il fonctionne et pourquoi il est crucial pour propulser votre visibilité en ligne.
Découvrez le rôle essentiel du DPO (Délégué à la Protection des Données) dans la protection de vos informations personnelles (et de celles de vos clients). Plongez dans l’univers de la gestion des datas et maîtrisez cet acronyme clé du marketing, du big data et de la gestion de projet.
WOM est un sigle utilisé pour désigner le Word of Mouth (bouche-à-oreille en VF). Cet article va vous aider à comprendre comment il se manifeste aujourd’hui (et où). Et surtout à savoir comment l’utiliser pour promouvoir les produits et services de votre entreprise.
Vous voulez optimiser vos campagnes d’appel aux dons et mieux fidéliser vos donateurs ? On vous détaille les fondamentaux de l’email marketing à connaître pour votre association.